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Application Maintenance Service

Manutenzione e Assistenza continuativa tramite presidio di call center per modifiche correttive, modifiche evolutive e continuous improvement.

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Target principali

  • Aziende clienti finali.

Maggiori benefici per la tua attività

  • Vantaggio competitivo nell’uso di un Software Delivery Center dedicato.

  • Problem solving in real time.

  • Manutenzioni evolutive.

Il nostro Application Maintenance Service è inoltre in grado di risolvere ticketing di primo e secondo livello, in sinergia con l’escalation interna e la complessità presentata dai singoli task, rispettando gli SLA (Service Level Agreement) concordati.

Il vantaggio competitivo nell’uso di un Software Delivery Center dedicato (che garantisce problem solving in real time),permette alla vostra azienda di risolvere eventuali malfunzionamenti degli applicativi e restare al passo con gli alti standard di mercato.
L’esperienza più che decennale maturata in questo ambito è ulteriore valore aggiunto che offriamo alla vostra impresa.

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